Verificación de identidad por video
Identificación digital con vídeo desasistido
Nuestra cobertura de vídeo desasistido captura una secuencia del proceso de verificación de documentos a distancia, lo que garantiza el cumplimiento de la normativa SEPBLAC y previene intentos de coacción o de fraude de identidad.
Verificación de la identidad por vídeo desasistido
Las entidades financieras tienen la opción de identificar a sus clientes de forma no presencial vía videoconferencia, lo que amplía de forma exponencial las posibilidades del sector para realizar operaciones a distancia. Para este tipo de identificación, la normativa SEPBLAC impone unas ciertas condiciones para que esta sea válida y veraz, y evitar coacciones en las operaciones, así como fraudes por robo o suplantación de la identidad. Para garantizar el cumplimiento e incrementar y agilizar la operativa a distancia, Mitek integra la cobertura de vídeo desasistido en la plataforma MiVIP.
¿Cómo funciona?
Paso 1 de 7
Comienza la verificación por vídeo
Este es el punto donde empieza el proceso de verificación del usuario. Se le presentan opciones para iniciar la verificación por vídeo, así como una opción para solicitar ayuda si se encuentra con algún impedimento. En cualquier momento del proceso puede guardar, salir o volver más tarde para completar la verificación cuando le resulte más conveniente.
- Soporte
- Baja fricción
- Experiencia de usuario
Paso 2 de 7
Selección del documento preferido
Se solicita al usuario que seleccione el tipo de documento que prefiere utilizar para acreditar su identidad. La organización establece todos los tipos de documentos aceptables en función de sus requisitos o preferencias.
- Cobertura global de documentos
- Experiencia del usuario
Paso 3 de 7
Inicio de la grabación
Se solicita al usuario que inicie la grabación. A partir de este momento se graba una sesión continua mientras escanea su documento y se toma un selfie, cuya autenticidad se verificará y se comparará con la imagen del documento.
- Cumplimiento SEPBLAC
- Baja fricción
- Antisuplantación
Paso 4 de 7
Captura y verificación del documento
Durante el proceso de registro se solicita al usuario que tome una fotografía del documento elegido. Si el documento contiene información tanto en el anverso como en el reverso (tarjetas de identificación que no sean pasaportes), se guía al usuario a través del proceso de captura de ambas caras.
- Autenticidad del documento
- Captura guiada
- Controles antifraude
Paso 5 de 7
Captura de un selfie y verificación prueba de vida
A continuación se guía al usuario para que se tome un selfie. Este selfie se utiliza para verificar que la persona es real y está presente, y para protegerla contra el fraude por suplantación de identidad. El selfie también se compara con la imagen del documento para confirmar la titularidad del mismo. El usuario no tiene que realizar ninguna acción específica durante la captura del selfie, ya que Mitek utiliza la detección pasiva de vida para ofrecer una experiencia de usuario más rápida y fluida.
- Detección pasiva de vida
- Baja fricción
- Antisuplantación
Paso 6 de 7
Protección contra el fraude basado en IA
Si se activa, Digital Fraud Defender puede proteger contra tipos de fraude sofisticados impulsados por IA, como los deepfakes, los ataques de inyección y el uso de plantillas reusables de documentos. Estas alertas de fraude aparecen en la consola de MiVIP para ofrecer una visión completa del usuario cuando se produce cualquier actividad fraudulenta, y una explicación detallada del resultado de su verificación.
- Gen AI
- Deepfakes
- Cumplimiento de la SEPBLAC
- Registro de auditorí
Paso 7 de 7
Proceso de verificación completado
Aquí finaliza el proceso de verificación de la identidad del usuario. Una vez completado, se analiza la grabación, se extraen y verifican los datos clave y se inician las comprobaciones de autenticidad. Toda la información se almacena de forma segura y se puede acceder a los resultados a través de la plataforma MiVIP, lo que garantiza un registro de auditoría totalmente conforme a la normativa.
- Cumplimiento SEPBLAC
- Registro de auditoría
- Almacenamiento seguro
¿Necesitas verificar usuarios y documentos por videoconferencia?
Solicita información sobre nuestra cobertura de vídeo asistido o desasistido.