Actualización de registros de clientes | Casos de uso

Cómo puede ayudar Mitek en la actualización de registros de clientes

Mitek ofrece una solución integral para la actualización de datos. Simplifica la actualización y re-verificación de los datos e información de tus clientes con campañas automatizadas.

Cumplimiento normativo KYC

Asegura un historial de auditoría completo para cumplir con requisitos regulatorios y gubernamentales.

Personalización total

Crea una experiencia completamente personalizada, desde logotipos hasta colores y fuentes de tu empresa.

Captura de documentos esenciales

Permite que los usuarios añadan al sistema cualquier documento necesario de forma segura.

Información clave de clientes

Realiza encuestas para recopilar datos relevantes según las necesidades de tu empresa.

Recordatorios automatizados

Envía mensajes por email o SMS para mejorar las tasas de finalización.

Gestión de solicitudes masivas

Lleva a cabo campañas para grandes volúmenes o para grupos específicos mediante un servicio de carga por lotes.

Saber más

¿Por qué es necesario tener actualizados los registros de tus clientes?

Con el paso del tiempo, los datos de los clientes pueden cambiar o quedar desactualizados o incompletos debido a cambios en los procesos de onboarding o la tecnología utilizada. Esta falta de coherencia en los registros no solo supone un riesgo operativo, también puede comprometer el cumplimiento de la normativa KYC (Know Your Customer). Además, la gestión manual de la recolección de datos puede ser ineficiente y costosa.

Mantén tus registros actualizados

Re-verifica tu base de datos de usuarios para garantizar que la información sea completa y coherente en todos los registros de clientes.

Asegura el cumplimiento normativo

Cumpla con los requisitos KYC manteniendo los registros de usuarios actualizados y verificados de manera continua.

Simplifica el proceso de re-verificación

Mitek ofrece campañas fáciles de configurar y completamente personalizables para adaptarse al branding de tu empresa.

¿Cómo funciona?

El usuario recibe un enlace o código QR en su canal de comunicación preferido (SMS, email o correo postal).

Accede a una página de inicio personalizada donde comienza su proceso de re-verificación.

Proporciona la información solicitada y añade los documentos necesarios.

Gracias a nuestra plataforma MiVIP®, puedes empezar campañas de actualización de registros en pocos pasos

Cómo funciona

Cumple con KYC actualizando tus registros