Verificación de la identidad para aseguradoras
Optimiza la atención al cliente y cumple con la normativa gracias a la verificación de la identidad digital
Las empresas de seguros suelen tener una elevada carga de trabajo en la gestión de incidencias, lo que sobrecarga el equipo de agentes y repercute negativamente en la calidad de la atención que se ofrece. Además, están sometidas a un estricto cumplimiento normativo en lo que respecta a las pólizas de vida. Un proceso de verificación de la identidad rápido y fácil reduce las cargas de trabajo al tiempo que cumple con la normativa y previene el posible fraude.
Ver nuestro proceso de onboarding en acción
Un proceso de verificación fácil y rápido para incrementar las gestiones online y reducir cargas de trabajo innecesarias.
Incrementa la gestión de incidencias y consultas en canales digitales
Un proceso de onboarding optimizado facilita las gestiones en canales digitales, ofreciendo un servicio más rápido y cómodo a los clientes, y reduciendo al mismo tiempo la carga de trabajo de los agentes de atención de incidencias, consultas y reclamaciones.
Cumple con las normativas vigentes
Nuestra plataforma facilita y garantiza el cumplimiento de las normativas relativas a la protección de datos y al tratamiento de pólizas de seguros, así como otras aplicables.
Evita el fraude y mejora la confianza
Nuestro sistema de verificación de la identidad por capas reduce el fraude online y evita las solicitudes con identidades falsas o credenciales robadas.
Facilita el acceso adaptando la verificación de la identidad a cada transacción
No todos los accesos y tipos de transacciones o solicitudes requieren verificar la identidad con el mismo proceso. Personaliza los requisitos de verificación de identidad de cada gestión o tipo de operativa, para crear el equilibrio perfecto entre la prevención del fraude y la experiencia óptima del cliente. La verificación de la identidad, exactamente como la necesitas.
Soluciones de verificación de la identidad para empresas de telecomunicaciones