IDC SnapShot: Combate el fraude y aumenta la satisfacción de cliente con la biometría

IDC SnapShot CoverEn este SnapShot de IDC, patrocinado por Mitek, exploramos cómo la identidad y la autenticación son una parte fundamental de la vida digital, como ciudadanos y como consumidores. En un futuro cercano, se prevé que los gobiernos o los proveedores certificados puedan ofrecer una única identidad digital reutilizable que los consumidores podrán autenticar una sola vez para acceder a todos sus productos y servicios en línea. A medida que avanzamos hacia esta experiencia racionalizada, organizaciones de todo el mundo están implantando sistemas de autenticación biométrica, ya que son más seguros que los basados en métodos tradicionales (como las contraseñas) y mejoran la experiencia y la fidelidad de los consumidores.

A día de hoy, un 63% de las organizaciones, desde bancos y compañías de seguros hasta e-commerce y empresas de iGaming, utilizan ya la autenticación biométrica para que sus clientes puedan acceder a sus servicios en línea. Los factores de autenticación más utilizados son las huellas dactilares y los escáneres faciales.

 

 

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