México: Redefiniendo la identidad digital

Informe sobre la percepción del consumidor mexicano respecto a su identidad digital y a las nuevas soluciones tecnológicas de la banca online

México: Redefiniendo la identidad digital

Una identidad digital puede ir formándose a lo largo de la vida digital de la persona, sin que ella sea consciente de ello. Pero lo cierto es que, a día de hoy, las personas son cada vez más conscientes de lo que implica tener una identidad digital, de las ventajas y los riesgos que comporta, y quieren poder gestionarla y controlarla.

Por otra parte, diversos factores han contribuido a generar desconfianza entre los consumidores mexicanos hacia los canales digitales, como el auge del cibercrimen, y la brecha social y generacional que dificultan en muchos casos la adopción de nuevas tecnologías.

Este nuevo informe de Mitek analiza los resultados de las encuestas realizadas a consumidores mexicanos sobre su percepción de la seguridad digital, el uso de canales digitales y qué factores influyen en la adopción de nuevas tecnologías, entre otros temas.

Algunos insights

Plane icon

43% de la población mexicana no cree que la tecnología discrimine por género, raza o edad

72% de mexicanos quiere que su banco adopte nuevas tecnologías para mantener sus cuentas seguras, por encima de la facilidad de acceso y la apertura de nuevas cuentas

57%  de consumidores mexicanos valora positivamente recibir alertas de fraude cuando su actividad bancaria no coincide la habitual

Consulta el informe «Redefiniendo la identidad digital»

Descargar ahora