Todas las necesidades tecnológicas, tanto en verificación de la identidad como en cualquier otro ámbito, se pueden resumir en que el usuario se preocupa cada vez más por la seguridad, pero al mismo tiempo no quiere renunciar a la comodidad.
Así, las mejores soluciones, entendidas como las más eficientes, seguras y con mejor experiencia de usuario, son las que combinan diversas tecnologías para cubrir estos aspectos: biometría, captura automatizada de datos y de selfies, prueba de vida, análisis de patrones de comportamiento en redes sociales y NFC, por poner algunos ejemplos.
La tecnología NFC, de comunicación de campo cercano o contactless, no es nueva, de hecho, fue aprobada como estándar ISO/IEC en el 2003, pero se ha empezado a popularizar recientemente gracias al sistema de pago físico con tarjeta de crédito sin contacto, simplemente acercando la tarjeta de crédito o el móvil al datafono. También es muy común como sistema de identificación y acceso, donde simplemente acercamos el móvil o una tarjeta con chip NFC a un dispositivo de lectura y podemos acceder al lugar.
De forma muy simplificada, este sistema permite la comunicación y la transmisión de información de forma instantánea entre dos dispositivos cercanos. Partiendo de esta premisa, hay infinidad de aplicaciones tanto como sistema de identificación como de recogida y/o intercambio de datos.
¿Cómo se aplica el sistema NFC a la verificación de la identidad digital?
Si nos centramos en la verificación de la identidad digital, la tecnología NFC nos da un plus de seguridad a la hora de verificar la documentación presentada por el usuario. Con la implementación de NFC en el proceso de verificación se puede determinar, de forma remota, la autenticidad del documento con un elevado grado de confianza, incluso para operaciones que requieren un nivel alto de seguridad. Además, la imagen facial del usuario del chip es de alta resolución, lo que garantiza una mejor comparativa biométrica. Esto permite, por una parte, disminuir el riesgo de fraude online, una de las principales preocupaciones tanto de empresas como de los usuarios.
Por otra parte, el sistema NFC permite verificar la documentación a diferentes niveles, en varias capas de seguridad, con lo que solo solicitamos al usuario la información mínima necesaria en cada caso, en función del riesgo de la operación que quiere realizar. Esto mejora la experiencia de usuario, que no se ve sometido a una compleja verificación para llevar a cabo operaciones simples y cotidianas.
Es cierto que existen reticencias a la tecnología NFC, ya que durante un tiempo fue noticia la posibilidad de "copiar" los datos de una tarjeta de crédito acercando un dispositivo de lectura a la cartera del usuario, sin que este se diese cuenta. Esto provocó que, durante bastante tiempo, se considerase la tecnología NFC como poco segura. Sin embargo, tanto la evolución de la tecnología en si como su integración en un sistema de verificación de la identidad digital son extremadamente seguros, ya que lo que se busca es verificar la información, y en este sentido es prácticamente imposible de alterar o falsificar la información contenida en un chip NFC
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